8月27日，沈陽故宮博物院2023年接待觀眾人數突破300萬人次，創1926年建院以來年接待觀眾量歷史新高。其中，暑假期間（7月1日至8月27日）博物院接待觀眾人數超過135萬人次。

  保障服務：累計增加開館時間220余小時

  為更好地滿足廣大觀眾的參觀需求，沈陽故宮打破“周一閉館”慣例，4月10日至10月10日逢周一不閉館。為應對持續大客流和暑期參觀高峰率先“出招”，勞動節假日期間，提前一小時開館，延時一小時閉館；6月14日至8月31日，每天延時閉館一小時。截至目前，多項舉措已累計增加開館時間220多個小時。同時，通過實名預約、退票動態回池、動態投放門票等方式，不斷優化預約流程，提升預約參觀精細化管理水平，進一步提高接待能力。

  參觀高峰期，沈陽故宮業務部門員工分批支援一線崗位，法定節假日一線職工全員上崗；為老年人、殘疾人等群體開設入館專用綠色通道；通過手持提示牌、隨身廣播等多種形式提示觀眾保持參觀秩序，確保觀眾入館暢通有序；為排隊觀眾免費發放沈陽旅游地圖，參觀區增設免費飲水點，節假日為觀眾免費發放酸梅湯。

  惠民政策：惠及觀眾132萬人次

  今年以來，沈陽故宮針對不同群體推出多種票務優惠政策，廣受觀眾好評。

  充分踐行公益惠民服務理念，對沈陽市民延續五折優惠活動；7月1日起，面向全國退役軍人門票免費，營造尊重退役軍人的良好社會氛圍；面向來沈就讀的新大學生、碩士研究生、博士研究生及其家長發出誠意邀請，凡被沈陽?？埔陨细咝ｄ浫〉?023級新生及其兩名家長，可持相關證件和聯票免費游覽沈陽故宮；通過多種媒體平臺，向全國中、高考生們發出免費游覽邀請，送給每位考生一份屬于博物館的青春記憶；為高校畢業留沈工作的青年英才推出“優才計劃”免費票，為促進沈陽招才引智貢獻文博力量。

  截至目前，各類優惠政策已惠及觀眾132萬人次。

  不斷上新：品牌活動廣受好評

  在市文化旅游和廣播電視局的指導下，沈陽故宮博物院著力打造“故宮有戲”品牌活動，于勞動節、端午節假期，先后為觀眾呈現了“活態傳承”開放演出《貴妃醉酒》、新范式劇目《打金枝》和雜技表演《玉闕幻彩》，這種“博物館+演藝”的模式深受觀眾好評，成為沈陽故宮又一重磅文旅融合品牌活動。

  面向公眾開放文博書房，打造博物館里的“公共閱讀空間”，讓觀眾在參觀之余通過閱讀與交流，增進對沈陽故宮文物、建筑等內容的理解。

  成立東北地區首家面向青少年兒童的博物學院——“沈陽故宮少兒博物學院”，并舉辦暑期研學班。繼續打造“暑假 故宮開學了”研學品牌，接待各年齡層青少年走進沈陽故宮。除常規研學活動外，2023年暑期還推出“美在故宮”特別活動，進一步拓展與魯迅美術學院中國畫學院之間“館校合作”模式。

  此外，通過在后苑荷花池增設物理降溫霧化系統、向觀眾贈送精美團扇、推出“古磨酥山”系列文創冰淇淋等方式，在夏日期間為觀眾送清涼。（記者 劉海搏/文 李浩/攝）